Scarica le tue foto direttamente tramite l'app Fotop e nella tua email registrata riceverai una notifica quando le tue foto saranno disponibili per il download.

Le foto possono essere inviate fino a 3 giorni dopo la pubblicazione dell'evento, in formato digitale ad alta risoluzione (3.000 pixel sul lato più grande).

Il numero minimo di foto garantito nel pacchetto è di 10 foto per atleta.

Dopo aver inserito il numero del seno o della bici o il selfie, il pacco diventa personale e non trasferibile e può essere modificato solo prima della gara.

Se trovi delle tue foto tra i file non identificati, devi contattare sac@fotop.com.br, indicando il codice delle foto (che si trova sotto la foto) entro 7 giorni dall'evento in modo che la tua richiesta possa essere rielaborata.

Se si desidera annullare l'ordine, la richiesta deve essere effettuata fino a 3 giorni prima dell'evento tramite l'e-mail sac@fotop.com.br. Non ci sarà alcuna cancellazione dopo questo periodo.

Se non disponi di una quantità minima di 10 foto offerte, devi richiedere un rimborso entro 30 giorni dall'evento tramite sac@fotop.com.br. Le richieste di rimborso non saranno accettate dopo questo periodo

Il rimborso e l'annullamento verranno effettuati entro 30 giorni dalla richiesta utilizzando il metodo di pagamento utilizzato nell'ordine.